Основные требования к медицинским сайтам
По закону от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ медицинская организация должна предоставить в открытом доступе информацию о своей деятельности, в том числе через персональный сайт и все необходимые лицензии и разрешения.
Основные требования к сайту медицинской организации отражены в Приказе Министерства здравоохранения РФ от 30 декабря 2014 г. № 956н. В данном законе описан ряд требований к технической стороне сайта и информации размещаемой на веб ресурсе. При этом ряд требований обязателен к выполнению государственными клиниками (как например версия для слабовидящих) и носит рекомендательный характер для частных медучреждений.
Какая информация должна присутствовать на медицинском сайте
- Полное и краткое название организации, а также ее подразделений
- Дата государственной регистрации;
- Контактная информация: телефоны, адреса всех отделений, схема проезда;
- Режим работы и расписание приема специалистов
- Реквизиты организации
- Все имеющиеся лицензии
Раздел для пациентов
- Информация об оказании медицинских услуг по полису ОМС
- Порядок записи на первичный прием или обследование;
- Правила подготовки к диагностическим исследованиям;
- Правила и сроки госпитализации
- Контакты главного врача и форма связи
Услуги
- Список услуг
- Цены и порядок оплаты
- Образец договора на оказание медицинских услуг
Рубрика врачи
- Специализация врача
- Стаж
- Сведения об образовании
- Фото специалиста
- Документы об образовании и дополнительные курсы
Вакансии
Список о наборе работников и требования к их квалификации
Отзывы
Данная рубрика содержит отзывы пациентов и форму обратной связи.
Общие требования:
Информация на сайте должна быть написана простым и понятным языком, при употреблении специальной терминологии необходимо предоставлять расшифровку.
Сайт должен поддерживать безопасную передачу данных через протокол https (должен быть подключен SSL сертификат)
Версия системы управления должна регулярно обновляться до последней актуальной версии, это же требование относится и к версии PHP
Сайт должен быть безопасен для пользователей и не иметь запрещенного контента
Сайт должен хранится на серверах российского хостинг – провайдера, расположенных на территории РФ
Поиск по сайту (для удобства поиска информации)
Наличие формы обратной связи
Защита персональных данных:
На ресурсе должны быть выложены документы «Политика конфиденциальности» и «Согласие на обработку персональных данных». В каждой форме обратной связи должна быть возможность прочитать и принять условия, описанные в данных документах.
Полный список полезных законодательных актов:
- Федеральный закон № 326-ФЗ от 29.11.2010 г.
- Федеральный закон № 323-ФЗ от 21.11.2011 г.
- Указ Президента РФ №601 от 07.05.2012 г.
- Указ Президента РФ №597 от 07.05.2012 г.
- Приказ Минздрав РФ №956-н от 30.12.2014 г.
- Приказ Минздрав РФ №240 от 14.05.2015 г.
- Федеральный закон №392-ФЗ от 05.12.2017 г.
- Приказ Минздрав РФ №201-н от 04.05.2018 г.
- Приказ ФФОМС № 36 от 28.02.2019 г.